Hilfe bei vermutet fehlerhafter Behandlung
Auch die BKK PFAFF bietet Ihren Versicherten Unterstützung in Fällen vermutet fehlerhafter Behandlung an. Die Palette der Möglichkeiten reicht von reiner Beratung über die Einsicht in die BKK-Unterlagen bis zur Beauftragung von Gutachten in beiderseitigem Interesse.Am Anfang steht jedoch die Schilderung des Geschehenen. Hierzu bitten wir Sie auf unserem Fragebogen Angaben zu machen.
Nachdem wir den Fragebogen ausgefüllt und unterschrieben von ihnen erhalten haben, werden wir ihnen eine Nachricht über unsere weiteren Schritte oder eine Empfehlung zukommen lassen.
Fragebogen Behandlungsfehler – Download als PDF (19KB)
Eine weitere Möglichkeit zur Prüfung einer vermutet fehlerhaften Behandlung besteht mittels Schlichtung über die zuständige Landesärztekammer. Nähere Informationen zum Verfahren finden Sie auf den Internetseiten der Kammern (z.B. Landesärztekammer Rheinland-Pfalz: www.laek-rlp.de/ueberuns/ausschuesse/schlichtung/index.php).