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BKK PFAFF - Die Krankenkasse der Region.

BKK PFAFF Gesundheits-Hotline

Telefon 0800  60 80 400
(aus dem Ausland: +49 621 5490-075)

Rund-um-die-Uhr und weltweit steht BKK PFAFF Versicherten medizinisches Fachpersonal, bestehend aus Ärzten und Krankenschwestern telefonisch zur Verfügung. Und das kostenfrei.

 Medizinische Informationen

  • zu Krankheiten, deren Ursachen, Symptome und Behandlungsmöglichkeiten
  • zu Medikamenten sowie deren mögliche Neben- und Wechselwirkungen
  • zu Vorbeugemaßnahmen einschließlich Impfempfehlungen
  • zu Fitness- und Ernährungsfragen

Informationen zu medizinischen Dienstleistern

  • Arzt- und Facharztpraxen
  • Ambulante und stationäre Rehabilitationseinrichtungen
  • Kliniken
  • Selbsthilfegruppen und Beratungsstellen
  • Krankengymnasten, Logopäden, Ergotherapeuten, etc.
  • Notdienste (Arzt/ Apotheke/ Zahnarzt)

BKK PFAFF Elterntelefon bei Fragen

  • zu Schwangerschaft und Geburt
  • zur Prävention von Krankheiten bei Säuglingen und Kindern
  • zur Klärung allgemeiner medizinischer Sachverhalte
  • zu typischen Alltagssituationen im Umgang mit Kindern

Hilfe im Ausland

  • medizinische Informationen
  • Organisation einer medizinisch notwendigen Versorgung
  • Benennung von deutsch- bzw. englischsprachigen Ärzten oder Kliniken
  • falls erforderlich, Rücksprache mit dem Hausarzt/ der Hausärztin
  • Organisation eines eventuell notwendigen Rücktransports nach Deutschland
  • Allgemeine Informationen zu Medikamenten, Äquivalenzwirkstoffen und Wirkstoffnamen im Ausland

Zur Identifikation geben Sie einfach Ihre BKK PFAFF Versichertennummer an, die auf Ihrer elektonischen Gesundheitskarte (eGK) steht.

Allgemeiner Hinweis:

Alle Gespräche werden streng vertraulich behandelt. Die BKK PFAFF Gesundheits-Hotline und das BKK PFAFF Elterntelefon sind unabhängige Serviceanbieter und unterliegen strengen Datenschutzvorschriften sowie der ärztlichen Schweigepflicht. Die Gesprächsinhalte werden nicht an die BKK PFAFF weitergeleitet.

Die Informationen zur Gesundheits-Hotline haben wir Ihnen in einer Broschüre (PDF-Download, ca. 320 KB) zusamengefasst.

Kontakt

BKK PFAFF
Pirmasenser Str. 132
67655 Kaiserslautern
Telefon: 0631 31876-0
Telefax: 0631 31876-99

info@bkk-pfaff.de
www.bkk-pfaff.de

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Die Osteopathie zählt zur manuellen Alternativmedizin und verzichtet auf Apparate, Spritzen und Medikamente. 


 


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